¿Dudas y preguntas? ¡Aquí las resolvemos!

En esta sección encontrarás una serie de preguntas frecuentes que realizan nuestros pacientes acerca del proceso de reserva, ubicación, horario de atención y otros interrogantes relevantes. Estas preguntas te ayudarán a aclarar cualquier duda antes de tu tratamiento. Si no ves aquí la información que deseas consultar, no dudes en contactarnos.

1. ¿Cuántos años de experiencia tiene la clínica?

Colombia Care Hair cuenta como más de 7 años de experiencia y cientos de casos de recuperación capilar exitosos, con un alto nivel de satisfacción en cada paciente atendido.

2. ¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en la calle 2 #20 – 50, oficina 1203, Torre Q Office, en El Poblado, Medellín, zona privilegiada de la ciudad por su accesibilidad y belleza arquitectónica. De esta manera nos aseguramos de atender a nuestros pacientes, en un ambiente cómodo y tranquilo.

3. ¿Qué horario de atención manejan?

Manejamos un horario de atención al público de lunes a viernes de 08:00 am a 5:00 pm y los días sábados de 08:00 am 12:00 pm.

4. ¿La consulta de valoración tiene algún costo?

Nuestra consulta de valoración es totalmente gratuita, asegurando así que cuando decidas iniciar el tratamiento con nosotros, lo hagas por convicción y no por compromiso.

5. ¿Cómo agendar mi consulta de valoración?

Agendar tu consulta de valoración es fácil y sencillo. Solo debes ingresar a nuestro sitio web y enviarnos un formulario de contacto o escribirnos a WhatsApp y ¡listo! Hazlo así de rápido e inicia el camino para recuperar tu cabello.

6. ¿Qué puedo esperar de la consulta de valoración?

Durante la fase de consulta, escucharemos tu caso y tus expectativas con respecto al procedimiento. Luego, tomaremos fotografías de tu cabello para evaluar cómo podemos ayudarte con tus necesidades, además de obtener información relevante sobre tu estado capilar. Si no puedes asistir a una valoración presencial, no te preocupes, también ofrecemos diagnósticos online para tu comodidad.

Una vez determinemos las necesidades de tu cabello, nuestros médicos te enviarán un plan de tratamiento que incluye el precio, el tiempo de trabajo y todos los detalles necesarios para llevar a cabo su procedimiento.

Finalmente, ya aprobado el plan de tratamiento y respondido todas las preguntas necesarias, confirmaremos hora y fecha de su visita, esperaremos el depósito de la misma y reservaremos su cita.

7. Si hablo inglés, ¿cómo puedo acceder a sus servicios?

En Colombia Care Hair sabemos que un país tan multicultural como Colombia, requiere de personal bilingüe, en especial, si se trata de procedimientos médicos, donde ciertas especificaciones se pueden distorsionar. Por esta razón, en nuestra clínica encontrarás equipo de habla inglesa especializado en pacientes internacionales. ¡No hay excusas, el momento de recuperar tu cabello es ahora!

8. ¿Cómo puedo planificar mi cirugía si no vivo en Medellín?

Si no vives en Medellín, pero deseas realizar un procedimiento de recuperación capilar en nuestra clínica, estaremos encantados de proporcionar cualquier asistencia que los no residentes puedan necesitar. 

Ayudamos con servicios de transporte, alojamiento, turismo, contactos de laboratorio clínico y más. Garantizamos dichos servicios para que puedas tener total tranquilidad y satisfacción durante tu estancia en la ciudad. Contáctanos ahora y planifica tu cita para recuperar tu cabello.

9 ¿Los insumos y equipos médicos que utilizan son certificados?

Claro que sí. Los insumos, productos y equipos que empleamos en Colombia Care Hair son de alta calidad y provienen de marcas líderes en el mercado. Todos están certificados por Invima para su uso en Colombia, y nuestras instalaciones cuentan con la aprobación del Ministerio de Salud y Protección Social.

10. ¿Por qué elegir a Colombia Care Hair para realizar una cirugía de trasplante de cabello?

En Colombia Care Hair nos enorgullecemos de ser una de las mejores clínicas capilares en Colombia, gracias a la capacitación de nuestro equipo médico, la alta calidad de los instrumentos que utilizamos, la revisión microscópica de cada folículo para asegurarnos de que cada cabello trasplantado crezca sano y fuerte y la atención personalizada que le ofrecemos a nuestros clientes antes, durante y después de cada tratamiento. ¿Buscas resultados naturales? Estamos aquí para recuperar tu cabello, contáctanos.

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